Вернут ли деньги за несостоявшийся отдых?
Что делать, если поездка срывается из-за болезни? Можно ли вернуть деньги?⠀
Вернуть деньги можно.
Первое, что надо помнить, что болезнь относится к событию, которое юристы называют «существенным изменением обстоятельств», а значит можно рассчитывать на расторжение договора.⠀
⠀
Второе. Уведомляем турагентство о болезни, прикладываем справку. Мы можем попросить либо перенести дату поездки либо расторгнуть договор полностью. Если в договоре на этот случае содержатся штрафные санкции, то скорее всего они будут являться недействительными, так как противоречат закону.⠀
⠀
Важно. В случае расторжения договора турфирма может удержать с вас фактически понесённые расходы (например, штраф туроператору от отеля за отмену брони), но вы вправе потребовать подтвердить их документально.⠀
⠀
Если деньги не возвращают, то подаём письменную претензию (нарочно под отметку или почтой с уведомлением о вручении), ждём 10 дней.⠀
⠀
Нет ответа или денег - идём в суд и заявляем сверх денег за тур также моральный ущерб и понесённые расходы (почтовые, юридические и иные).
_____________________________________________________________
Не болейте, друзья! Хорошего вам отдыха!
А если вдруг что-то пойдет не так и потребуется помощь адвоката, звоните! Мы обязательно Вам поможем!
Наши телефоны всегда доступны для Вас: (863) 2-218-218, +7 (918) 594-87-94, +7 (499) 964-47-97, +7 (812) 242-60-90.
Первое, что надо помнить, что болезнь относится к событию, которое юристы называют «существенным изменением обстоятельств», а значит можно рассчитывать на расторжение договора.⠀
⠀
Второе. Уведомляем турагентство о болезни, прикладываем справку. Мы можем попросить либо перенести дату поездки либо расторгнуть договор полностью. Если в договоре на этот случае содержатся штрафные санкции, то скорее всего они будут являться недействительными, так как противоречат закону.⠀
⠀
Важно. В случае расторжения договора турфирма может удержать с вас фактически понесённые расходы (например, штраф туроператору от отеля за отмену брони), но вы вправе потребовать подтвердить их документально.⠀
⠀
Если деньги не возвращают, то подаём письменную претензию (нарочно под отметку или почтой с уведомлением о вручении), ждём 10 дней.⠀
⠀
Нет ответа или денег - идём в суд и заявляем сверх денег за тур также моральный ущерб и понесённые расходы (почтовые, юридические и иные).
_____________________________________________________________
Не болейте, друзья! Хорошего вам отдыха!
А если вдруг что-то пойдет не так и потребуется помощь адвоката, звоните! Мы обязательно Вам поможем!
Наши телефоны всегда доступны для Вас: (863) 2-218-218, +7 (918) 594-87-94, +7 (499) 964-47-97, +7 (812) 242-60-90.
.png)