- Предоставление юридической консультации гражданам по вопросам защиты прав потребителей.
- Анализ договоров, заключаемых продавцами (исполнителями, изготовителями) с потребителями, с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей.
- Досудебное урегулирование споров, касающихся защиты прав потребителей.
- Представительство интересов сторон в суде по делам о защите прав потребителя, в том числе составление всех необходимых документов, сбор доказательств, консультации у экспертов.
Защита прав потребителей
До тех пор, пока мы довольны приобретенным товаром или полученной услугой, мы не задумываемся о том, что наши права регламентированы законом. Однако Закон «О защите прав потребителей» закрепляет несколько возможных способов защиты прав граждан, причем распространяются они как на покупку, например, предметов одежды, так и на покупку автомобиля.