Даже опытные подрядчики допускают характерные ошибки в работе с заказчиками. Ситуации, повторяющиеся изо дня в день и ведущие к непростым судебным разбирательствам, послужили поводом для написания этой статьи. Разберем три случая, когда отсутствие или неправильное оформление тех или иных документов подрядчика ведет к убыткам и иным негативным последствиям.
1. Отсутствие надлежащего письменного уведомления заказчика о приостановке работ
Выглядит эта ошибка обычно так: подрядчик обнаружил некоторые недостатки в предоставленных заказчиком документах (материалах) или столкнулся с иными препятствиями к продолжению работ. Сообщил он об этом заказчику устно, не направляя письменное уведомление, и стал ждать дальнейших указаний. Проблемой это становится, когда заказчик начинает предъявлять претензии, например, к нарушению срока выполнения работ.
Статья 716 ГК РФ обязывает подрядчика предупреждать заказчика о:
непригодности или недоброкачественности предоставленных заказчиком материала, оборудования, технической документации или переданной для переработки (обработки) вещи;
возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы;
иных не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.
Прямая норма Гражданского кодекса лишает подрядчика права ссылаться на такие препятствия, если подрядчик о них не предупредил (заказчика в письменной форме) или продолжил работу, не дождавшись от заказчика указаний. Соответственно, в рассмотренных нами случаях подрядчик не сможет защититься от притязаний заказчика.
В моей практике было дело о взыскании неустойки на десятки миллионов рублей. Подрядчик сообщал о расхождениях в проектной и сметной документации при строительстве объекта, но работы продолжал. Благодаря судебной экспертизе я смогла подтвердить расхождение, но факт продолжения работ являлся большой проблемой. Дело было выиграно, но оказалось очень непростым.
2. Выполнение дополнительных работ без документального оформления
Стороны в договоре согласовали устройство канализации открытым способом, а в процессе выяснилось, что сделать ее можно посредством горизонтально-направленного бурения. Работы, сопровождавшие новый способ устройства канализации, являлись «дополнительными».
Самое интересное начинается, когда заказчик отказывается эти работы (как правило, более дорогие, нежели те, что были изначально) оплачивать.
В споре с участием обычных коммерческих организаций неизбежно будет экспертиза, которая, как минимум, должна подтвердить необходимость таких работ и потребительскую ценность результата для заказчика. В споре же с государственным/муниципальным заказчиком предмет доказывания будет значительно шире, а шансов получить оплату за дополнительные работы значительно меньше (зачастую они стремятся к нулю).
Даже включение дополнительных работ в акт приемки, подписанный представителем заказчика, не гарантирует их оплату, если подрядчиком нарушена процедура согласования (п. 10 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 24.01.2000 51).
3. Выполнение работ в превосходящем объеме, нежели это согласовано сторонами, без письменного оформления
Представим, что в договоре на укладку плитки прописан объем работ в 6000 кв. м. В процессе выполнения выясняется, что в изначальных расчетах заказчик ошибся, требуется 7000 кв. м. Подрядчик соглашается на увеличение объема без оформления и подписания документов. При последующем отказе от дополнительной оплаты со стороны заказчика спор переходит в судебное разбирательство. В таком случае, скорее всего, не избежать экспертизы с доказательством факта выполнения работ, их потребительской ценности для заказчика. Отдельно будет доказываться факт дачи указаний на выполнение работ в большем объеме.
Вывод
Любые изменения относительно изначальных договоров необходимо фиксировать в письменной форме и держать такие документы под рукой. То же самое касается сообщения всех важных для выполнения работ обстоятельств. Крайне важно фиксировать факт наличия препятствий в выполнении работ и факт их приостановки письменно. Это позволит подрядчику избежать убытков и рисков.